Ashley Collins está tratando de escapar. Aunque fantasea acerca de besar apasionadamente a otra chica de 17 años de edad, en realidad, apenas se comunica con el mundo exterior y se autolesiona. Vincent, el terapeuta de la escuela no es capaz de hacerla hablar, y mucho menos ayudarla. Su madre Stacy, está más preocupado por la botella y pasa su tiempo mirando la foto de su marido perdido, pérdida que atribuye a Ashley.

Cuando Ashley conoce a Vicky piensa que ha establecido una especial conexión. Pero Vicky resulta ser demasiado difícil de manejar y Ashley queda destrozada. Ashley siente que nunca volverá a conectar con nadie y no puede escapar de su soledad hasta que conoce a Candice en un chat en internet. Candice hace que Ashley sonría como jamás lo ha hecho.

Candice puede ser la salvación que necesita Ashley, pero ¿podrá Ashley confiar alguna vez en alguien?