Me llamo Ana Carrasco y estoy trabajando como mediadora en conflictos en la Federaci�n Andaluza Colegas. La mediaci�n es una forma de resolver los conflictos de forma pac�fica, d�nde las partes deciden cu�les seran sus acuerdos y su soluci�n y la/el profesional de la mediaci�n,imparcial y neutral, facilita la comunicaci�n y ense�a herramientar para facilitar la resoluci�n del conflicto.
Dentro de mi trabajo, estoy llevando a cabo una investigaci�n sobre conflictos y para ello se ha elaborado un cuestionario. Este es an�nimo y voluntario, agradezco de antemano vuestra preciada colaboraci�n.
Os copio el enlace. Est� en formato de word, hay que copiarlo y marcar con una x en el ordenador las opciones que muestren tu realidad y se env�a adjunto al e-mail: mailtosperm.gifrmedi@colegaweb.net
El enlace es:
http://cicode-gcubo.ugr.es/colegagranad ... ebPaco.doc
Un cordial saludo
Ana Carrasco
[color=blue][/color]